Comprende un colchón con 5 años garantía
estos hdp de somiercenterno…
Hice una compra el 1/11 y me mandaron un mails de confirmación donde se detalló la fecha de entrega pautada para el sábado 17/11. Me había comunicado el lunes de la semana anterior a dicha fecha para saber en qué horario se haría la entrega, me dijeron que llame el sábado. El sábado llamo y me dicen que el día anterior unilateralmente decidieron cambiar de fecha de entrega para algún día de esta semana.
ahora estoy llamando al [números] y no me atienden. Ya me comunique con defensa al consumidor y me dijeron que hay un abuso de su parte. Solo quiero la mercadería.
saludos.
Hice una compra el 1/11 y me mandaron un mails de confirmación donde se detalló la fecha de entrega pautada para el sábado 17/11. Me había comunicado el lunes de la semana anterior a dicha fecha para saber en qué horario se haría la entrega, me dijeron que llame el sábado. El sábado llamo y me dicen que el día anterior unilateralmente decidieron cambiar de fecha de entrega para algún día de esta semana.
ahora estoy llamando al [números] y no me atienden. Ya me comunique con defensa al consumidor y me dijeron que hay un abuso de su parte. Solo quiero la mercadería.
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Comprende un colchón con 5 años garantía
estos hdp de somiercenterno…
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dij…
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma…
Todavía no ha sido entregada la mercadería. Solicito una bonificación por el tiempo perdido, más viendo que el mismo proyecto hoy está más barato.
25 de Noviembre a las 14:23 hs.Entiendo que se comunicaron con usted ofreciéndole un obsequio por la demora. Igualmente le solicitamos disculpas por los Inconvenientes ocasionados. La fecha esta pactada para el 30-11
26 de Noviembre a las 13:16 hs.SE COMUNICARON CON USTED?
26 de Noviembre a las 16:26 hs.Perfecto , esperamos solucionar el inconveniente
27 de Noviembre a las 10:38 hs.Pudo recibir el producto ?
03 de Diciembre a las 10:53 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilio
03 de Diciembre a las 10:53 hs.Ok esperamos dicha resolucion
03 de Diciembre a las 14:21 hs.Después de un mes y dado que llame para corroborar que me harían la entrega del producto, lo entregaron. Cuando llamo, me dicen que habían vuelto a reprogramar la entrega, cómo le exigi al producto porque ya sería el tercer cambio de fecha, se fijaron sí tenían en el depósito y maravillosamente tenian. En fin, ya tengo lo que compre. Saludos.
04 de Diciembre a las 9:45 hs.