El 4-11 compre un colchon en sommier center me dijeron que el 16-11 iba a estar listo, el 5-11 me enviaron un mail diciendo que a partir del 22-11 podia consultar el estado para la entrega, hoy llamo me dicen q estan demorados 1 semana, el tema es que me vine expresamente a mar de ajo a esperarlo confiando en q cumplian con lo prometido y nadie me soluciona el tema, yo no dispongo de mas tiempo para quedarme.
El 4-11 compre un colchon en sommier center me dijeron que el 16-11 iba a estar listo, el 5-11 me enviaron un mail diciendo que a partir del 22-11 podia consultar el estado para la entrega, hoy llamo me dicen q estan demorados 1 semana, el tema es que me vine expresamente a mar de ajo a esperarlo confiando en q cumplian con lo prometido y nadie me soluciona el tema, yo no dispongo de mas tiempo para quedarme.
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Ante todo le solicitamos disculpas por la demora y los inconvenientes , en el dia de hoy el producto ya fue entregado a nuestro expreso para ser enviado a su domicilio. Se estarán comunicando con usted para decirle día y horario exacto de la entrega. Muchas gracias por su paciencia
26 de Noviembre a las 13:18 hs.Perfecto como le devolvieron el dinero y cancelo su compra solicito levantar dicho reclamo y poner como solucionado
27 de Noviembre a las 10:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura V
27 de Noviembre a las 10:42 hs.Predisposicion para solucionar el problema
27 de Noviembre a las 18:09 hs.