En el mes de en octubre compre un colchón y me dieron 3 meses de demora porque los fabricantes no dan abasto con la producción. La cuestión que me enviaron una mail con la fecha para la entrega que fue el 28-12-2020, envié varios mail para coordinar la entrega y no te responden, ni el transporte ni sommier center... La cuestión el colchon ya esta pago y compre el producto por un problema de espalda. Si me surgen futuros problemas médicos, ya los deje constatado bajo escribano publico donde la empresa deberá responder.
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Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers q…
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases …
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el…
Estimado Cliente,
18 de Enero a las 10:18 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge F
25 de Enero a las 17:38 hs.Muy buen precio y oferta pero mala la logística
25 de Enero a las 18:38 hs.