Compre un producto y me dijeron que me lo entregan recien en agosto! no puedo esperar tanto teniendo un sommier center literal a menos de 12 cuadras.
lo unico que no tengo es el trasporte para traerlo pero pague [números] por envio quiero cancelar la compra o que me lo entreguen a mas tardar mañana!
Compre un producto y me dijeron que me lo entregan recien en agosto! no puedo esperar tanto teniendo un sommier center literal a menos de 12 cuadras.
lo unico que no tengo es el trasporte para traerlo pero pague [números] por envio quiero cancelar la compra o que me lo entreguen a mas tardar mañana!
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No me contactaron por ningún medio!! Son terribles
27 de Mayo a las 11:19 hs.Estimado Cliente,
01 de Junio a las 11:15 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Porque básicamente nonse comunicaron conmigo solo me mandaron un mensaje que parecia escrito por un robot y desde esta página! En lo que lleva casi unas 3 semanas ellos aun ni me llamaron
07 de Junio a las 10:18 hs.Estoy queriendo cambiar la dirección ni siquiera es volver a lo mismo anterior que era el cancelado si no que ahora quiero cambiar el envio y no atienden ni contestan mails!!
23 de Junio a las 1:54 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jonathan D
16 de Noviembre a las 12:49 hs.