El 9/1/20 compre 1 colchón on line, en marzo comencé a reclamar porque se hundió, por fin en mayo me atendieron y aceptaron el cambio y por sugerencia de ellos cambie de modelo pagando una diferencia, al día de hoy no me entregaron el nuevo y sigo pagando las cuotas de ambos colchones, no responden por teléfono ni mails
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Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers q…
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases …
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el…
Estimado Cliente,
01 de Setiembre a las 15:56 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Me cansé de mandar mails a todas las direcciones q existen. No me interesa recibir NADA quiero la devolución de mi dinero
01 de Setiembre a las 17:13 hs.Puede consultar por los canales oficiales antes mencionados
02 de Setiembre a las 16:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GISELLE A
20 de Enero a las 15:22 hs.