Sommier Center

Doble compra y sin producto

Hice una compra por internet, con una tarjeta de credito la cual me salió que no podía concretarse el pago , realice la compra con otra tarjeta , me tomo el pago. Resulta que me llega el resumen de las 2 tarjetas con la misma compra llamo a somiwrcenter y no me atiende nadie y no tengo el producto

Hice una compra por internet, con una tarjeta de credito la cual me salió que no podía concretarse el pago , realice la compra con otra tarjeta , me tomo el pago. Resulta que me llega el resumen de las 2 tarjetas con la misma compra llamo a somiwrcenter y no me atiende nadie y no tengo el producto
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Ya se estan comunicando con usted

02 de Agosto a las 9:57 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Tenemos dos compras con el mismo mail, direccion y telefono, una a nombre usted y otra a nombre de Diego Cuesta. Le estamos realizando la devolucion de la operación ********** nro de $ 30.***.62. Hemos intentado comunicarnos con usted pero nos fue imposible. Pero ya esta solucionado Que tenga un buen día

02 de Agosto a las 10:12 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo R

02 de Agosto a las 10:12 hs.
Guillermo R  solución recibida: 

Me escribieron de la empresa, diciendo que me iban a devolver lo de una de las compras , y me enviaban el producto

03 de Agosto a las 1:10 hs.
Guillermo R 

realice la compra el 22 de julio ya pague una cuota del producto , todavia no llega , no recibi mail con fecha probable de entrega y como siempre al **** y en el chat nadie contesta

21 de Agosto a las 13:38 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

La semana proxima estaran comunicando con usted para coordinar la fecha de entrega final de su producto, mas alla de esto nuestros tiempos de entrega en el interior es de 20 a 30 dias habiles.

24 de Agosto a las 10:56 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo

10 de Setiembre a las 12:50 hs.
Guillermo R  Solución rechazada: 

La verdad que no entiendo como , contestan tan rápido los mensajes por esta página, y no me llaman , ayer lo hicieron una sola vez , estaba trabajando y no pude contestar nunca más llamaron , me cansé de llamar , ya me cobraron 2 cuotas del somier y todavía no lo recibo. 1 mes y medio de la compra, si no pueden cumplir con los plazos por favor tengan la delicadeza de comunicarse o responder no son *** pesos son *****

10 de Setiembre a las 13:02 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Solicito al expreso que se vuelvan a comunicar

10 de Setiembre a las 13:06 hs.
Guillermo R  solución recibida: 

El reclamo de la tarjeta está solucianodo.

10 de Setiembre a las 15:25 hs.

Empresas más buscadas