Compre a través de internet el 15/07/19
2 sommiers y no son nada parecidos a la publicación, se sienten los alambres, la base esta toda marcada, necesito la devolución o cambio del mismo!
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Comentario / Propuesta más votada
Mentira van 20 días, llamo. Mando emails.
22 de Agosto a las 10:38 hs.Nadie contesta
Gente No comprenn
Solicito que se comuniquen con usted desde el departamento de Postventa de Sommiercenter
01 de Agosto a las 17:53 hs.Aún nadie se comunicó y en el **** no contestan
01 de Agosto a las 17:56 hs.Le acabo de escribir que la estarán llamando
01 de Agosto a las 17:57 hs.Sigo esperando respuestas, dijeron comunicarse en 10 días para hacer el cambio, vamos a día 15 y todavía nada, tampoco han contestado mi email! Una vergüenza la verdad
17 de Agosto a las 10:51 hs.Los cambios suelen demorar en 10 y 15 días hábiles. Su reclamo ya se encuentra ingresado
20 de Agosto a las 17:39 hs.Mentira van 20 días, llamo. Mando emails.
22 de Agosto a las 10:38 hs.Nadie contesta
Gente No comprenn
Su cambio esta programado en fabrica para el 28/08 de 8 a 18 hs
23 de Agosto a las 11:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia
29 de Agosto a las 13:37 hs.Solucionaron nuestro problema, de todas maneras les recomiendo que se fijen bien antes de comprar online! Mejor vayan a ver la calidad a la sucursal.
29 de Agosto a las 13:43 hs.Todo el trámite fue engorroso pero la empresa cumplió en cambiarnos los sommiers.
Gracias a tu queja suma!!