Hola, necesito que se comuniquen conmigo, me llego un mail con una fecha de entrega, que no fue pactada, la cual me parece una demora tremenda, asi no quiero el colchón, no quiero esperar tanto, cuando llegue ya van a ser 2 cuotas pagadas sin recibir el colchón. Hace dias que llamo y no me puedo comunicar, voy a un local y me dicen y me dicen que tengo que hablar con entrega y que llamo y no me contestan, o sea no se que hacer. Quiero cancelar la compra.
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Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers q…
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases …
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el…
Estimado Cliente,
13 de Agosto a las 18:48 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VALERIA
20 de Enero a las 15:20 hs.