El día 22/05 realice la compra de 2 colchones al día de la fecha no tengo respuesta desde la empresa ya me entro este mes en el resumen de la 1 cuota y no se nada de nada ,y menos una fecha posible de entrega
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Estimado Cliente,
01 de Junio a las 10:57 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Lo doy por solucionado ,pero en realidad todavía no tengo la confirmación de compras y menos la fecha de entrega del Producto después del reclamo solo me enviaron una factura de la compra realizada ,pero no me garantizan que me van a enviar el producto así que para mi no esta resultó el tema
03 de Junio a las 9:14 hs.