Compre un colchon y hace mas de un mes que no cumplen con el envio. Envie mails, deje mensajes en el buzón de voz y llame muchas veces, todo sin respuesta !
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Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados, le comentamos que tuvimos una demora en la entrega en donde tenia que ser entregado el 27/02 en Roca Cargas y fue entregado el 8/03. Su pedido ya se encuentra en la ultima etapa y se estaran comunicando con usted para coordinar día y Horario de entrega. Por otro lado en el día de hoy hemos intentado comunicarnos con usted desde el departamento de entregas de SommierCenter y nos fue imposible comunicarnos. Le agradecemos por su paciencia
12 de Marzo a las 17:18 hs.El día 14/03 el producto esta viajando a destino final cuyo numero de guia es ******* y rto ***-******.
15 de Marzo a las 11:12 hs.Le solicitamos ni bien reciba levante dicho reclamo
Entiendo que ya se contactaron del expreso con usted.
19 de Marzo a las 11:53 hs.Entiendo que ya coordinaron todo, de ser así le solicito tenga a bien levantar dicho reclamo
21 de Marzo a las 12:39 hs.Recibio ? Entiendo que esto fue asi le solicito la baja del reclamo
22 de Marzo a las 13:01 hs.Entregaron el producto un mes despues
24 de Marzo a las 2:06 hs.