1/8 realizó compra on línea a dicha empresa en un pago 6/8 me piden disculpas por no tener disponibilidad del producto a su vez insisten en sumar más compras x medio de ofertas sin respuestas ni por teléfono ni por e mail al día de hoy espero . Juro se la sea el desenlace de todo esto no vuelvo a comprar nunca más a estos ni a ningún otro una vergüenza y un aire a e***** ,solución y que las disculpas se las guarden .
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Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers q…
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases …
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el…
Estimado Cliente,
24 de Agosto a las 12:31 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
No tengo solución hasta el.momento ni siquiera una fecha probable de entrega y mientras tanto siguen ofreciendo promociones ,la verdad no entiendo no podes entregar almohadas dudo que cumplan con el resto
08 de Setiembre a las 7:13 hs.Sinceramente está situación me lleva pensar que el cliente está desprotegido como se dice pague después reclame total nadie lo va a oir sigo en la eterna espera y vamos por el primer mes sin novedad , gente no le compren así de fácil se aprovechan de la situación saben que no van a cumplir. Y siguen promociones imperdibles no les dan vergüenza a mí caso lo doy por perdido tal vez algún día se solucione pero la mala experiencia no la quita nadie.
08 de Setiembre a las 16:46 hs.No tengo noticias ni fecha aproximada
11 de Setiembre a las 20:28 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan
20 de Enero a las 15:21 hs.La solución la encontré por insistir una y otra vez hasta lograr lo que yo quería, pero la mala experiencia no se la deseo a nadie.
20 de Enero a las 23:12 hs.