El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Compre una promo el 14 de abril colchón de 2 plazas con dos almohadas y nunca recibí ni la factura ni las almohadas. Espero una respuesta!
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Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
Estimado Cliente,
04 de Junio a las 13:19 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Nunca me llamaron
06 de Junio a las 12:36 hs.Para vender no tienen problemas! Total ya lo cobraron!! Pero cuando reclamas...nmm arreglatelas como puedas! Son unos sinvergüenzas!!
06 de Junio a las 12:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia
16 de Noviembre a las 12:49 hs.