Comprende un colchón con 5 años garantía
estos hdp de somiercenterno…
Compre un sommier el día 25 de septiembre.
pactaron la entrega para el jueves 3 de octubre (una semana es razonable) con horario de entrega de 8 a 18 hs, es decir todo el día, por lo que me tuve que tomar el día completo para esperarlo. Ese mismo día (jueves 3 ) me llamaron a las 15 hs (ya habían pasado 7 horas de espera) para avisarme que no tenían stock y que no traerían mi compra. Aviso: yo ya pagué una parte en efectivo.
sin más explicaciones ni brindando ninguna otra solución, me re-agendaron la entrega para el día de hoy, 8 de octubre (una semana mas tarde). Lamentablemente hoy vuelvo a recibir otro llamado para decirme que tampoco hoy traerían mi compra ya que aún no tenían stock, a lo que me dijeron que se habían tomado el tiempo de guarde por lo menos. Una vergüenza. Me re re - agendaron para el miércoles 16 de octubre, pero no me aseguraron absolutamente nada. Compré y no se cuando me lo van a entregar. Nadie se hizo cargo hasta el momento. Siempre me llama alguien diferente.
necesito una respuesta a la urgente a la brevedad o tomaré medidas.
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sin más explicaciones ni brindando ninguna otra solución, me re-agendaron la entrega para el día de hoy, 8 de octubre (una semana mas tarde). Lamentablemente hoy vuelvo a recibir otro llamado para decirme que tampoco hoy traerían mi compra ya que aún no tenían stock, a lo que me dijeron que se habían tomado el tiempo de guarde por lo menos. Una vergüenza. Me re re - agendaron para el miércoles 16 de octubre, pero no me aseguraron absolutamente nada. Compré y no se cuando me lo van a entregar. Nadie se hizo cargo hasta el momento. Siempre me llama alguien diferente.
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Comprende un colchón con 5 años garantía
estos hdp de somiercenterno…
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dij…
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma…
Le confirmo que su pedido se encuentra pactado para el 16/10 , en sucursal. Una vez recibido en la misma lo llamaran para coordinar a través de un fletero particular en el horario que previamente coordinen con usted. Lamentamos la demora y le solicitamos disculpas de parte de la compañía
10 de Octubre a las 10:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rehaful
18 de Octubre a las 16:34 hs.El Sommier llegó el día 16 de Octubre.
18 de Octubre a las 23:03 hs.Eso no quita el reclamo, ya que me habían suspendido la fecha dos veces por falta de stock. Una falta de respeto. La tercera era la vencida.