El 30 de mayo de [números] compré un colchón vía web en la página de sommier center. Según un mail que me enviaron, el día 7 de julio debía recibir mi producto, no llegó nada a mi domicilio. Sigo esperando y no me responden ni los mail ni el [números] disponible.
El 30 de mayo de [números] compré un colchón vía web en la página de sommier center. Según un mail que me enviaron, el día 7 de julio debía recibir mi producto, no llegó nada a mi domicilio. Sigo esperando y no me responden ni los mail ni el [números] disponible.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, ba…
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para s…
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagra…
Estimado Cliente,
15 de Julio a las 15:57 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Porque es una escusa más, ya pasaron más de 30 días hábiles y ni recibo mi colchón .
19 de Julio a las 10:02 hs.No me llegó nada
30 de Julio a las 10:04 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo N
15 de Diciembre a las 10:33 hs.