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Compra con 3 meses de demora en entrega. bicicleta financiera con consumidores

Item: Sommier Center
Rating: 2
Author: Martín

Compra con 3 meses de demora en entrega. bicicleta financiera con consumidores

Martín
Empresa reclamada: Sommier Center

Realice una compra de una base de un colchon el dia 6/3/2020. Al día de la fecha no me entregaron el producto ni contestan el teléfono ni se comunican por ningún medio. La excusa de la pandemia ya pasó, 3 meses de demora en la entrega. Claramente estan jugando con la plata de los consumidores, pateando las compras para comprar por 2 mangos dolarizando su cartera, si es que ya no vaciaron la empresa.
exijo la entrega del producto comprado.

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Sommier Center Representante de Sommier Center

Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.

Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.

¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!

04 de Junio a las 13:18 hs.