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Estimado Cliente,
08 de Setiembre a las 10:19 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Esta respuesta es la misma (calcada) que ya me dieron antes. Cortan y pegan a todos lo mismo. Esto también es una falta de respeto. Por cierto, en el email de entregas no respoden. No estaría haciendo el reclamo por tuquejasuma si los canales oficiales respondieran.
08 de Setiembre a las 12:10 hs.En realidad lo terminé solucionando por un conocido que me contactó con una persona de la empresa. Siguiendo la ruta normal no tuve respuesta.
08 de Octubre a las 17:27 hs.