Hace unos días hice una compra en sommier center, confiando plenamente porque no tenía conocimiento al respecto de como esta gente trabajaba. Han pasado días y no tengo noticias al respecto del producto, llamé.. No responden, me contacté por todas sus redes y ni una sola respuesta, mandé varios e-mails y nada.
Hace unos días hice una compra en sommier center, confiando plenamente porque no tenía conocimiento al respecto de como esta gente trabajaba. Han pasado días y no tengo noticias al respecto del producto, llamé.. No responden, me contacté por todas sus redes y ni una sola respuesta, mandé varios e-mails y nada.
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No recibí respuesta aún... y ya pasaron días
27 de Mayo a las 4:29 hs.Sigo esperando
31 de Mayo a las 0:17 hs.Estimado Cliente,
01 de Junio a las 11:15 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
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15 de Julio a las 15:50 hs.