Podrán ser amables cuando están vendiendo, pero la atención post-venta es una estafa: compré un colchón de visitas, de esos que se usan una vez por mes en el mejor de los casos. Al sexto mes se descoció todo (ver foto). Después de navegar por horas en el teléfono de atención al cliente que nos dieron (en la sucursal nos dijeron que no era problema de ellos). Nos dijeron que ya no estaba en garantía. Conclusión: pobre del diablo que les compre un colchón para todos los días a estos estafadores…
Podrán ser amables cuando están vendiendo, pero la atención post-venta es una estafa: compré un colchón de visitas, de esos que se usan una vez por mes en el mejor de los casos. Al sexto mes se descoció todo (ver foto). Después de navegar por horas en el teléfono de atención al cliente que nos dieron (en la sucursal nos dijeron que no era problema de ellos). Nos dijeron que ya no estaba en garantía. Conclusión: pobre del diablo que les compre un colchón para todos los días a estos estafadores…
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Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para s…
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagra…
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 col…
No tuve respuesta después de reiteradas quejas
04 de Julio a las 8:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julian S
10 de Agosto a las 15:17 hs.Nunca fue propuesta una solución por Sommier Center
12 de Agosto a las 16:30 hs.Usted ingreso el reclamo en nuestro sector de Postventa?
15 de Agosto a las 14:53 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julian S
21 de Agosto a las 15:33 hs.