Sommier Center

Colchon descocido

Hola compre un sommier en la suc de benavidez hace un año y medio lo q por el cual tengo garantia por 5 años y ya tube el mismo inconveniente al poco tiempo d dicha compra..quisiera saber como prosigo para hacer el cambio del colchon..gracias

Hola compre un sommier en la suc de benavidez hace un año y medio lo q por el cual tengo garantia por 5 años y ya tube el mismo inconveniente al poco tiempo d dicha compra..quisiera saber como prosigo para hacer el cambio del colchon..gracias
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Puede enviar un mail a clientes*sommiercenter.com adjuntando factura y fotos donde se vea el desperfecto y etiqueta del producto

19 de Abril a las 10:10 hs.
Walter G  Solución rechazada: 

Recien ayer me pidieron q cargue fotos d la boleta de la compra y del colchon pero aun nada

20 de Abril a las 9:15 hs.
Walter G  Solución rechazada: 

La verdad una verguenza pagar un sommier tan caro y no t den la solucion d la garantia ..dicen q solo es por 6meses por descocido..decepcionado con la empresa y la garantia

16 de Mayo a las 12:23 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Buenos días Walter, Lo solicito nos envíe fotos del colchón Completo.
Muchas Gracias

06 de Julio a las 8:51 hs.
Walter G 

Hola buenos dias ..ahi les envie unas fotos del colchon descocido ..se abrio todo de un lado

06 de Julio a las 12:47 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Buenas tardes, estamos insistiendo con la garantía para darle una solución. Saludos.

19 de Julio a las 16:25 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter G

10 de Noviembre a las 15:28 hs.
Walter G  Solución rechazada: 

La verdad no recibi respuesta alguna d parte d la empresa y aun asi sigo con el reclamo pero no contestan nada

10 de Noviembre a las 15:49 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Buenas tardes, el cambio del colchón fue rechazado por la garantía, motivo: costura cubre los primeros 6 meses. Saludos.

10 de Noviembre a las 16:20 hs.
Walter G 

La verdad q son una ****** sus colchones ..pagues lo q pagues son una ***** w quieren q les diga

15 de Noviembre a las 15:27 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Lamentamos su enojo, las condiciones de la cobertura de la garantía son las informadas por el fabricante.

15 de Noviembre a las 15:32 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter G

22 de Febrero a las 16:39 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter G

22 de Febrero a las 16:39 hs.

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