Buen dia, el dia 9/6/[números] realice una compra en sommier center de constituyente un conjunto de base y sommier king uno de los conjunto mas caros con 10 años de garantia en un principio hacia ruido la base y luego de reclamar me dijeron que fue un defecto de fabrica y me lo cambiaron hoy algunos meses despues el colchon esta hundido deformado queda la marca del cuerpo hundido en el colchonos. Nunca espere que tuviera tan poca vida util siendo que lo ofrecen como calidad premium. Ruego por favor me den una solucion a este problema. Desde ya muchas gracias
Buen dia, el dia 9/6/[números] realice una compra en sommier center de constituyente un conjunto de base y sommier king uno de los conjunto mas caros con 10 años de garantia en un principio hacia ruido la base y luego de reclamar me dijeron que fue un defecto de fabrica y me lo cambiaron hoy algunos meses despues el colchon esta hundido deformado queda la marca del cuerpo hundido en el colchonos. Nunca espere que tuviera tan poca vida util siendo que lo ofrecen como calidad premium. Ruego por favor me den una solucion a este problema. Desde ya muchas gracias
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Se comunico con el departamento de garantías de Sommiercenter? Tiene el numero de reclamo?
03 de Octubre a las 12:50 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA F
11 de Octubre a las 18:23 hs.