El 17/3 en sommier center de quilmes (estacionamiento vital) compré un colchón true pocket 1.6 x 2.0 marca inducol factura nº
0048-00002161. Al poco tiempo de adquirido de un lado del colchón el mismo se hundió. Generé un reclamo bajo el numero 118741400 y no tengo respuesta de como seguir el proceso para que la garantía se haga cargo, ya que no es posible que 5 meses después tenga este estado.
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Comentario / Propuesta más votada
Ya esta ingresado en Garantía se estarán comunicando con usted para realizar el cambio a la brevedad
01 de Octubre a las 10:33 hs.a hoy sigo sin tener ningun tipo de novedad
28 de Setiembre a las 13:05 hs.Siguen sin contactarme, el colchón hundido. que están esperando¿?
01 de Octubre a las 8:54 hs.Ya esta ingresado en Garantía se estarán comunicando con usted para realizar el cambio a la brevedad
01 de Octubre a las 10:33 hs.Aguardo dicho contacto para dar cierre. Slds
01 de Octubre a las 10:37 hs.Durante el dia de hoy se han intentado comunicar con usted en reiteradas oportunidades pero nos es imposible contactarlo
01 de Octubre a las 15:27 hs.No tengo un sólo llamado. a que número móvil? Si me habilitan un canal privado les paso el numero
01 de Octubre a las 15:33 hs.****-***-**** OPC 3 O ****-****
02 de Octubre a las 11:13 hs.Debe comunicarse con el departamento de Garantias y Postventa de Sommiercenter y generar el reclamo, No me permite esta web poner el numero. No hay ningún reclamo formal iniciado por usted.
02 de Octubre a las 11:17 hs.otra mentira mas. esto me mandaron al correo. Reclamo por Garantía de Fernando Visconti (seguimiento *********). voy a ir a defensa del consumidor, de mi parte toda la voluntad, de uds la de ocultar.
02 de Octubre a las 11:19 hs.Puede solicitarlo en el chat de la web oficial
02 de Octubre a las 11:20 hs.me pude comunicar yo al **** y a fabrica, me van a mandar un técnico. Esperemos la solución del mismo
02 de Octubre a las 14:22 hs.Perfecto esperemos la solucion de su caso y una vez resulto le solicitamos levantar dicho reclamo
08 de Octubre a las 10:18 hs.PUDO RESOLVER EL CAMBIO ?
11 de Octubre a las 16:13 hs.Ok avisamos así se comunican de fabrica
11 de Octubre a las 16:20 hs..
12 de Octubre a las 8:07 hs.Ok YA avisamos
16 de Octubre a las 13:22 hs.Ok Esperamos el cambio , y luego le solicitaría que de de baja dicho reclamo
18 de Octubre a las 10:03 hs.Ok Esperamos el cambio , y luego le solicitaría que de de baja dicho reclamo
22 de Octubre a las 13:34 hs.ok esperamos
22 de Octubre a las 15:56 hs.Se contactaron para resolver su problema?
05 de Noviembre a las 18:20 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando V
05 de Noviembre a las 18:26 hs.En el día de hoy la empresa Limansky realizo el cambio del colchón
07 de Noviembre a las 12:19 hs.