En el mes de junio del 2021 realizamos el reclamo para la garantia del somier que compramos ya hace un año ,enviamos toda la documentación solicitada nos responden que van a proceder al cambio del producto pero que hay una demora de 60 dias. Estamos en el mes de noviembre y aun no recibimos el nuevo producto , llamamos pero nunca responden ni devuelven la llanada . El 15/10/21 que el producto lo habian despachado el 22/09/21 , hoy estamos a casi un mes y medio sin recibir el nuevo somier.
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Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers q…
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases …
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el…
Buenas tardes, la mercadería fue despachada, estamos realizando el reclamo para que hagan el cambio a la brevedad, le pasamos el link del seguimiento. Saludos. ****://****clicpaq.com/seguimiento/*******
01 de Noviembre a las 18:24 hs.Estoy tratando de comunicarme con el transporte Malargue y no responden el telefono. Entro en la página y pongo el numero de seguimiento y no se ve el avance del envío.
06 de Noviembre a las 10:11 hs.Desde el expreso no responden el telefono y por sistema no figura el avance del envio. Una vergüenza todo mal esta empresa desde que realizamos la compra solo contratiempos hemos tenido y encima el producto saluo defectuoso .
08 de Noviembre a las 13:27 hs.Buenas tardes, estamos insistiendo para que se haga efectivo el cambio, apenas tengamos novedades le informaremos. Disculpe las molestias.
08 de Noviembre a las 16:36 hs.Sigo esperando respuestas concreta de donde esta el producto ahora le pasan la pekota al transporte con el cual al dia de la fecha no puedo contactarme. Creo que demasiado tiempo llevo esperando respuestas.
15 de Noviembre a las 11:49 hs.Buen día, se volvió a despachar un nuevo producto, le pasamos el nuevo seguimiento ****://****clicpaq.com/seguimiento/******* ya pedimos que se entregue urgente. Saludos.
16 de Noviembre a las 12:13 hs.Como mienten a los clientes muy mal servicio predisposicion , encima no we cansan de vender humo. No hay quien aplique sanciones que los multen por su falta de etica para vender sus productos.
16 de Noviembre a las 15:40 hs.Disculpe las molestias, estamos trabajando para solucionar su problema a la brevedad.
16 de Noviembre a las 15:45 hs.Hasta que no reciba el producto en mi domicilio , no esta solucionado ya que supuestamente lo habian enviado el 22\09\21 y ahora lo han despachado nuevamente.
17 de Noviembre a las 17:38 hs.Buen día, estamos realizando el seguimiento para que reciba el producto a la brevedad. Puede aceptar la solución una vez que reciba el producto. Saludos.
18 de Noviembre a las 9:43 hs.La solución sería ya haber recibido el nuevo sommier , el cual supuestamente lo volvieron a despachar el 14 de noviembre y aun no lo recibo . El numero de seguimiento esta vez ni siquiera me permite ver el estado del envio. Si no llega en los próximos dias voy a solicitar el reembolso .
02 de Diciembre a las 9:26 hs.Buen día, el expresso tiene una demora nos confirman que la semana se estará entregando. Disculpe las molestias, saludos.
02 de Diciembre a las 10:10 hs.Buenos dias , necesito saber que semana y de que año recibo el sommier??? Porque si no lo recibo en los próximos dias voy a solicitar el reintegro .
10 de Diciembre a las 11:14 hs.Buen día, estamos reclamando para que realicen la entrega, le informamos a la brevedad. Saludos.
10 de Diciembre a las 11:46 hs.Hoy lo recibi
21 de Diciembre a las 17:59 hs.