Buenas tardes,el 14/6 mi marido compro un sommiers y hasta el dia de hoy no obtemos respuesta sobre el envio,llamamos no nos atienden,y tampoco responden los emails..quiero que anulen la compra,no puedo esperar 4 meses para que me entreguen el pedido
Buenas tardes,el 14/6 mi marido compro un sommiers y hasta el dia de hoy no obtemos respuesta sobre el envio,llamamos no nos atienden,y tampoco responden los emails..quiero que anulen la compra,no puedo esperar 4 meses para que me entreguen el pedido
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Estimado Cliente,
07 de Julio a las 10:27 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Buen día ponen escusas quiero la baja no hay marcha no me interesa lo que me digan los no voy a seguir denunciando si no me dan la baja
08 de Julio a las 10:21 hs.No me anularon la compra,ya me vino la boleta la tuve que pagar,y ellos no me dan ninguna solución y tampoco me contestan los mensajes y las llamadas
19 de Julio a las 11:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barrera D
13 de Octubre a las 18:18 hs.