Hice compra s somier center por la mañand. Por la tardé me enteró recién en 45 días tendría el producto. A lo cuál les dije anulen compra. Ayer la empresa dice haber solucionado. Ver tarjeta visa y el importe por consumó está pendiente. Cómo es solucionado? quiero la anulación de compra. Uds ya tienen mi reclamo telefonico. Desafecten de mis saldo lo de somier center
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Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
26 de Enero a las 10:16 hs.Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge A
09 de Febrero a las 10:56 hs.La participación de tuQuejaSuma fue fundamental
09 de Febrero a las 11:10 hs.