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Estimado Cliente,
25 de Enero a las 11:48 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Muchas Gracias
Una copia de los reclamos es lo qué recibo de respuesta. Sus problemas no me arreglan el mio. Yo duermo sobre una tabla. Uds pelean con provisión. Bueno. Cuándo ambos resolvamos, veremos de volver a hablar
25 de Enero a las 14:19 hs.Hoy hagan anulación de compra y damos solución al tema
Entiendo que su operación ya fue anulada
25 de Enero a las 17:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joege D
25 de Enero a las 17:40 hs.