Desde el 17/04/[números] estoy esperando la entrega de un sommier, lo único recibí fueron muchas excusas y ninguna solución. Que están traición el 50% del personal pero ya vas 5 meses
Desde el 17/04/[números] estoy esperando la entrega de un sommier, lo único recibí fueron muchas excusas y ninguna solución. Que están traición el 50% del personal pero ya vas 5 meses
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Estimado Cliente,
20 de Agosto a las 17:36 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Voy para 5 meses de espera, lo único que recibí de sommier center fueron otro tipo de excusas, siempre basados en lo mismo “la pandemia “ pero cuando compré se suponía que tenían stock
04 de Setiembre a las 9:15 hs.Ahora me ofrecen un cambio de producto pero todavía sigo esperando la entrega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo G
13 de Octubre a las 18:10 hs.