Cancelé mi obligación el dia sabado 31 de enero con transfeencia electrónica de mi cuenta de ahorros bancolombia a la cuenta de ahorros de solventa, el 31 de enero me hicieron un débito de mi cuenta de ahorros por un valor inferior, me llaman para cobrar y no me dan solución en donde puedo entregar el comprobante de pago, me dan un correo [email protected] y los correos rebotan, los whatsapp no funcionan y nadie da la cara para solucionar el problema
Cancelé mi obligación el dia sabado 31 de enero con transfeencia electrónica de mi cuenta de ahorros bancolombia a la cuenta de ahorros de solventa, el 31 de enero me hicieron un débito de mi cuenta de ahorros por un valor inferior, me llaman para cobrar y no me dan solución en donde puedo entregar el comprobante de pago, me dan un correo [email protected] y los correos rebotan, los whatsapp no funcionan y nadie da la cara para solucionar el problema
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Me realizaron un débito de mi cuenta sin previa autorización
El problema radica en que la página de información o cuenta con línea telefónica de servicio al cliente dónde puedan atender tu queja en forma inmediata
18 de Febrero a las 6:37 hs.