Pagué manualmente un crédito usando la página web de solventa, pues en ella aparecía aún no pagado el mismo, pero para mi sorpresa, me aparecieron 2 pagos a solventa en mi cuenta de ahorros.
resulta ser que solventa ya se había cobrado automáticamente el pago por mi crédito pero no actualizó esa información en su página.
me comuniqué por whatsapp y me dijeron que habían asignado a una persona ([nombre]) para que me atendiera, y eso fue ayer. Ya van 12 horas de espera, y nada que habla la supuesta [nombre].
Pagué manualmente un crédito usando la página web de solventa, pues en ella aparecía aún no pagado el mismo, pero para mi sorpresa, me aparecieron 2 pagos a solventa en mi cuenta de ahorros.
resulta ser que solventa ya se había cobrado automáticamente el pago por mi crédito pero no actualizó esa información en su página.
me comuniqué por whatsapp y me dijeron que habían asignado a una persona ([nombre]) para que me atendiera, y eso fue ayer. Ya van 12 horas de espera, y nada que habla la supuesta [nombre].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedí un préstamo lo puse de 6 cuotas no sé si eso es de mentira o err…
Yo hice un crédito y me demoré en pagarlo, pero pagué lo que ellos me…
Me realizaron un débito de mi cuenta sin previa autorización
Luego de 4 días recibí un reembolso, aunque fue del valor menor, lo cual no era lo correcto, porque ese valor era el que se debió pagar para dejar pagado el préstamo, y no el otro que era un poco más alto y que lo pagué porque la página web de ellos no habían actualizado el dato de que el crédito ya estaba pagado.
08 de Mayo a las 13:38 hs.