Buenos días
realicé el pago con transferencia a la cuenta de ahorros de bancolombia no. [números]-[números]-13 de solventa el jueves 27 de enero de [números] y ese mismo día envié el pago al whatsapp +57 1 [números] y me dicen que están procesando el pago desde el 27 de enero de [números], pero ingreso a la plataforma y ya me están cobrando intereses de mora, llamo al número de teléfono [números] y dice que el número no ha sido asignado, me comunicó por whatsapp solicitando un asesor y queda de contactarme y nada.
ayúdenme por favor.
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