En el mes de noviembre de [números] compramos un tv hyundai de 50", a fines de diciembre lo instalamos y a fines de enero de este año dejó de funcionar el wifi. Lo ingresamos en el servicio de garantía el día 09 de febrero [números], en esa semana el técnico solicitó los respuesto y desde entonces (hace dos meses) que venimos reclamando por esos repuestos dos veces por semana y la respuesta siempre es la misma: "estamos esperando que logística nos responda cuando envía los respuesto". Solnik tiene un solo teléfono como canal de contacto con la empresa para cualquier gestión. Solicitamos la reparación del tv y un resarcimiento porque tanto la reparación como el envío de respuestos no tiene una demora de más de 10 días y llevamos 60 sin respuestas.
En el mes de noviembre de [números] compramos un tv hyundai de 50", a fines de diciembre lo instalamos y a fines de enero de este año dejó de funcionar el wifi. Lo ingresamos en el servicio de garantía el día 09 de febrero [números], en esa semana el técnico solicitó los respuesto y desde entonces (hace dos meses) que venimos reclamando por esos repuestos dos veces por semana y la respuesta siempre es la misma: "estamos esperando que logística nos responda cuando envía los respuesto". Solnik tiene un solo teléfono como canal de contacto con la empresa para cualquier gestión. Solicitamos la reparación del tv y un resarcimiento porque tanto la reparación como el envío de respuestos no tiene una demora de más de 10 días y llevamos 60 sin respuestas.
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Hola no anda el celular
Hace 3 meses compré un celular xiaomi redmi note 11 a movistar lo use…
Al día de hoy,15/04/22, Solnik no solo NO ha solucionado mi reclamo sino que ni siquiera lo ha respondido.
15 de Abril a las 13:29 hs.ResponderTodavía esperando
06 de Mayo a las 9:33 hs.Responder