Hace una semana compramos un aire en easy marca nex, inverter, el cual ya vino fallado, porque lo instalaron y no funcionaba. Easy nos deriva a la garantía solnik s.a y Etercor .s.a tel [números], donde nos dan un número de trabajo [números], para que esperemos el llamado de un supuesto técnico, nunca llaman, nos pasan otro número del service porque son terciarizados los que reparan o sea nos pasan otro número de tel [números]. Donde dicen en 15 días llamamos, nos están boludeando. Veo que hay muchos reclamos con la marca y con la garantía. Espero una pronta solución porque de igual manera vamos a ir por vía legal.
Hace una semana compramos un aire en easy marca nex, inverter, el cual ya vino fallado, porque lo instalaron y no funcionaba. Easy nos deriva a la garantía solnik s.a y Etercor .s.a tel [números], donde nos dan un número de trabajo [números], para que esperemos el llamado de un supuesto técnico, nunca llaman, nos pasan otro número del service porque son terciarizados los que reparan o sea nos pasan otro número de tel [números]. Donde dicen en 15 días llamamos, nos están boludeando. Veo que hay muchos reclamos con la marca y con la garantía. Espero una pronta solución porque de igual manera vamos a ir por vía legal.
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Comentario / Propuesta más votada
El jueves tengo mediacion con defensa del consumidor
10 de Marzo a las 15:29 hs.ResponderRecién ayer me llamaron diciéndome que me van a enviar un técnico lo mismo que me dijeron hace ya mas de 2 semanas, estamos a la espera que nos llamen por la denuncia de defensa del consumidor también.
13 de Febrero a las 9:24 hs.ResponderSigo en la dulce espera
24 de Febrero a las 21:06 hs.ResponderEl jueves tengo mediacion con defensa del consumidor
10 de Marzo a las 15:29 hs.ResponderLograste algo con defensa al consumidor ? Por q me pasa algo similar con esta empresa
30 de Julio a las 17:21 hs.ResponderHola si me mandaron un técnico me lo repararon y me dieron garantía de ese trabajo hasta el día de hoy me funciona bien
30 de Julio a las 17:24 hs.Una consulta lo tenias instalado en el piso o en una pared o techo ? A nosotros no nos lo quieren reparar por que esta en una pared
30 de Julio a las 17:36 hs.ResponderLo tenía en la pared colgado en la terraza con menzula. Lo mío fue que la plaqueta vino fallada
30 de Julio a las 17:40 hs.Responder.