Aun no me an dado ninguna solución a pesar que se comunicaron por teléfono núm. [números] [números] [números] en el que me dicen que mi pedido esta extraviado y que lo están rastreando, después en los siguientes días 4 de abril por correo me avisan que nuevamente me están enviando un nuevo pedido y no me indican cuando lo voy a recibir quiero que me informen que esta pasando. H sotres r.
Aun no me an dado ninguna solución a pesar que se comunicaron por teléfono núm. [números] [números] [números] en el que me dicen que mi pedido esta extraviado y que lo están rastreando, después en los siguientes días 4 de abril por correo me avisan que nuevamente me están enviando un nuevo pedido y no me indican cuando lo voy a recibir quiero que me informen que esta pasando. H sotres r.
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Lamentablemente no están procediendo honestamente puesto que no están enviándo la respectiva guía de despacho (Shipment Guide) emitida por la oficina de correo con la que dicen estar haciendo el envío postal. Infortunadamente sin cumplir ese requisito de nuevo están incumpliendo sus compromisos legales y comerciales, por lo cual hay que insistir en que honren su mencionada intención de remediar el atraso en la entrega del producto y no se limiten a dilatarla diciendo que van a reenviar el producto pero sin mencionar la oficina postal ni el numero de la guía con que se pueda hacer un seguimiento efectivo del envío directamente con la oficina de correo mediante la cual supuestamente están haciendo el “nuevo envío”
30 de Abril a las 18:51 hs.Responderde momento debo esperar por el aviso que me enviaron que esto me llegara por correo en un tiempo de 14 días a 21 días y espero que en verdad llegue el Pedido.
12 de Mayo a las 16:56 hs.ResponderH.S.R.