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Dar de baja la compra de 82,49 dolares

Me paso lo mismo, hice el reclamo a VISA, TRANBANK, y la casa comercial de la tarjeta y SERNAC, lo tomaran como posible fraude, la casa comercial esta evaluando la reversa del dinero, pero lo tomo como Fraude

igualmente esperé casi tres meses y nunca llegó el producto. Por último dijeron que lo reenviarían que tenia que esperar otros dos meses. Les contesté: Lamentablemente no están procediendo según lo solicitado puesto que no están enviándome la respectiva guía de despacho (Shipment Guide) emitida por la oficina de correo con la que dicen estar haciendo el envío postal. Infortunadamente sin cumplir ese requisito de nuevo están incumpliendo sus compromisos legales y comerciales, por lo cual insisto en que honren su mencionada intención de remediar el atraso en la entrega del producto y no se limiten a dilatarla mediante este mensaje sin que yo pueda hacer un seguimiento efectivo del envío directamente con la oficina de correo mediante la cual supuestamente están haciendo el “nuevo envío”