Compré 4 pasajes a punta cana en junio de [números] por la aerolínea sky.
luego la aerolínea canceló esa ruta. No van a volar a ese destino. Se niegan a devolver el dinero. Me ofrecen a cambio un voucher de u$s [números],96 que es el valor de lo que pagué hace más de 6 meses.
no me interesa recibir ningún voucher, ya que los destinos a dónde vuela la aerolínea no son de mí interés. Debo volar a punta cana, dónde ya tengo reserva en hoteles, y si no voy, perderé también el dinero pagado por esos alojamientos.
necesito que me devuelvan mí dinero en dólares para volver a comprar los pasajes en otra aerolínea que vuele a mí destino elegido.
ante mí reclamo solo ofrecen devolución en voucher y, ante mí negativa, me mandan a reclamar a la agencia intermediaria que hizo la gestión de compra, almundo.
en almundo me dicen que ellos solicitaron a sky airlines la devolución del dinero el día 05/11/[números], pero que la aerolínea no responde a su solicitud.
Compré 4 pasajes a punta cana en junio de [números] por la aerolínea sky.
luego la aerolínea canceló esa ruta. No van a volar a ese destino. Se niegan a devolver el dinero. Me ofrecen a cambio un voucher de u$s [números],96 que es el valor de lo que pagué hace más de 6 meses.
no me interesa recibir ningún voucher, ya que los destinos a dónde vuela la aerolínea no son de mí interés. Debo volar a punta cana, dónde ya tengo reserva en hoteles, y si no voy, perderé también el dinero pagado por esos alojamientos.
necesito que me devuelvan mí dinero en dólares para volver a comprar los pasajes en otra aerolínea que vuele a mí destino elegido.
ante mí reclamo solo ofrecen devolución en voucher y, ante mí negativa, me mandan a reclamar a la agencia intermediaria que hizo la gestión de compra, almundo.
en almundo me dicen que ellos solicitaron a sky airlines la devolución del dinero el día 05/11/[números], pero que la aerolínea no responde a su solicitud.
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Sky nunca me envió ningún mail ni se comunicó conmigo, ni siquiera para informar que habían cancelado mis pasajes.
25 de Enero a las 7:09 hs.ResponderA pesar de que es prácticamente imposible comunicarse con ellos, siempre fui yo el que los contacté para obtener alguna información que, generalmente, es falsa. Un día te dicen una cosa, y al otro día te dicen lo contrario.
No recibí ninguna comunicación.
05 de Febrero a las 11:00 hs.ResponderJamás se comunicaron conmigo.
20 de Febrero a las 8:37 hs.Responder