Hola buen día, espero estén bien. Me comunico en esta oportunidad par…
Buenos días, solicito la devolución del pago realizado por equipaje adicional; pues se le ha cobrado a mi primo pasajero saul daniel pasache mendoza dni: 45644985, otra vez el pago por 3 maletas de 23 kg, pues al acercarse al aeropuerto se le indicó que no aparecía el pago en el sistema sin embargo, el cobro a través de mi tarjeta de débito bcp , si se realizó tal como aparece continuación:
asimismo, al realizar el reclamo vía telefónica, no dan razón y dice que existe un error y que no le aparece el vuelo, sin embargo en el documento adjunto aparece el código de reserva y los detalles del vuelo. Ante ello espero la pronta atención para la devolución del monto pagado el cual asciende a s/. 472.10 soles; ello sin perjuicio de las acciones que me confiere la ley por los daños ocasionados.
atentamente,
abogado. Angel omar muñante pasache.
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02 de Febrero a las 13:49 hs.Responderno han brindado respuesta.
13 de Febrero a las 10:22 hs.Responder