Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 4134
Reembolso de dinero

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Skokka

Reembolso de dinero

Desde hace días atrás, (31 enero) me están pidiendo que envíe dinero por que supuestamente una de sus plataformas se bloqueo, llevo realizando este proceso con ellos hasta el día de hoy 8 febrero y aun no me han dado una solución, y la suma de dinero que eh enviado y supuestamente dinero el cual tienen retenido es bastante alta, y de nuevo me piden qhe realize un nuevo pago para poder desbloquear ese dinero y que se me realize el reembolso del mismo

Desde hace días atrás, (31 enero) me están pidiendo que envíe dinero por que supuestamente una de sus plataformas se bloqueo, llevo realizando este proceso con ellos hasta el día de hoy 8 febrero y aun no me han dado una solución, y la suma de dinero que eh enviado y supuestamente dinero el cual tienen retenido es bastante alta, y de nuevo me piden qhe realize un nuevo pago para poder desbloquear ese dinero y que se me realize el reembolso del mismo

Juan S  Solución rechazada: 

No me han dado ningún tipo de solución

11 de Marzo a las 7:42 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan S

04 de Julio a las 4:41 hs.Responder
Juan S  Solución rechazada: 

Nadie se ha comunicado con Migo, y nunca recibí ni eh recibido un peso de la gran suma de dinero que me fue quitada

04 de Julio a las 8:45 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka  propuso una solución: 

Buenos días,

Estamos intentando contactar contigo a través de nuestro correo electrónico de soporte SKOKKA.

Por favor comprueba tu bandeja de entrada de correo electrónico para que podamos ayudarte.

¡Quedamos a la espera de tu respuesta!

Att.

Equipo de Soporte SKOKKA

10 de Agosto a las 13:23 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan S

10 de Agosto a las 13:23 hs.Responder
Juan S  Solución rechazada: 

Nadie se ah contactado con migo, ni me han dado alguna solución

14 de Agosto a las 18:49 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka  propuso una solución: 

¡Buenos días!

Sabemos que lamentablemente existen personas que actúan con mala fe en la página y por eso buscamos constantemente mejorar la seguridad de sus usuarios utilizando diversas herramientas para la identificación de este tipo de prácticas.

Te recordamos que Skokka es un Portal de Anuncios Clasificados Gratuitos de Encuentros, tanto para el usuario como para el visitante.

En este caso es importante que denuncies el perfil en cuestión tanto a las autoridades públicas como en nuestro canal oficial de privacidad que está descrito en nuestro perfil.

Te recordamos que no podemos tomar en consideración cuestiones ajenas a la plataforma, como por ejemplo: cuestiones relacionadas con el servicio recibido o cualquier tipo de valor enviado a terceros.

Si necesitas aclarar cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico oficial

Equipo Skokka

Un saludo.

29 de Agosto a las 11:40 hs.Responder

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