Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola quiero saber porque mí cuenta fue bloqueada yo siempre pago como corresponde necesito sabes cómo puedo hacer para volver a ser públicante mí trabajo depende de esto
Hola quiero saber porque mí cuenta fue bloqueada yo siempre pago como corresponde necesito sabes cómo puedo hacer para volver a ser públicante mí trabajo depende de esto
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Buenas noches, equipo de skokka.
vuelvo a escribirles porque el mism…
Bloquearon mí cuenta
No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Hola,
10 de Diciembre a las 12:19 hs.Esperamos que estés bien.
Queremos informarte que tu cuenta había sido desactivada por falta de uso. Por motivos de seguridad, hemos suspendido todas las cuentas inactivas desde comienzos de este año, incluida la tuya.
Sin embargo, tu cuenta ya ha sido reactivada.
Para volver a publicar anuncios, solo necesitas completar la verificación de edad.
Este proceso se realiza a través de Yoti, una plataforma segura y reconocida en el sector, y tiene como único objetivo confirmar la edad real del anunciante. Para ello, será necesario:
mostrar un documento de identidad válido;
realizar un selfie en tiempo real.
La verificación se limita exclusivamente a confirmar la edad del titular de la cuenta. Además, te permitirá disponer de un correo electrónico de asistencia gestionado, dedicado y prioritario.
Quedamos a tu disposición para cualquier duda o asistencia adicional.
Atentamente,
Equipo Skokka
Necesito desbloquear mí cuenta y volver a anunciante nuevamente
14 de Diciembre a las 4:10 hs.Hola,
15 de Diciembre a las 12:37 hs.Para volver a publicar anuncios, solo necesitas completar la verificación de edad.
Este proceso se realiza a través de Yoti, una plataforma segura y reconocida en el sector, y tiene como único objetivo confirmar la edad real del anunciante. Para ello, será necesario:
mostrar un documento de identidad válido;
realizar un selfie en tiempo real.
Atentamente,
Equipo Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valentina V
02 de Marzo a las 7:45 hs.