Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 4120
No reconoce contraseña vieja ni nueva

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Skokka

No reconoce contraseña vieja ni nueva

Hola soy monica estoy tratando de usar mis créditos para renovar mi aviso y no puedo ya que no reconocen mi contraseña y trato de colocar una contraseña nueva y tampoco es posible. Llevo horas tratando de acceder a mi cuenta y no puedo. Tengo muchos créditos a favor y no es justo que los pierda...ayuda gracias

Hola soy monica estoy tratando de usar mis créditos para renovar mi aviso y no puedo ya que no reconocen mi contraseña y trato de colocar una contraseña nueva y tampoco es posible. Llevo horas tratando de acceder a mi cuenta y no puedo. Tengo muchos créditos a favor y no es justo que los pierda...ayuda gracias

Skokka Representante de Skokka 

¡Hola!

Hemos notado que ya te has puesto en contacto con nuestro soporte interno. Te hemos respondido por correo electrónico solicitando algunas informaciones necesarias para poder asistirte adecuadamente.

Quedamos atentos a tu respuesta.

Atentamente,
Equipo Skokka

23 de Mayo a las 16:19 hs.
Skokka Representante de Skokka 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yemys R

13 de Junio a las 12:35 hs.

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