Buenas noches, equipo de skokka.
vuelvo a escribirles porque el mism…
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Hola ?
20 de Febrero a las 5:59 hs.Esperamos que estés bien.
Para poder ayudarte con la validación de tu número, te pedimos por favor que revises estos puntos que suelen solucionar este tipo de inconvenientes:
Verifica que tu número esté activo y pueda recibir mensajes SMS.
Asegúrate de ingresar correctamente el código de país (+34, +51, +57, etc.).
Si tu línea es prepago, confirma que tengas saldo disponible, ya que algunas operadoras lo requieren para recibir mensajes.
Comprueba que sea un número móvil (no es posible validar teléfonos fijos).
En algunos países es necesario agregar el número 9 antes del número móvil.
Si después de revisar todo esto el problema continúa, te recomendamos contactar con tu operadora para consultar si existe algún bloqueo en la recepción de SMS provenientes de nuestra plataforma, ya que en ciertos casos aplican restricciones.
Quedamos atentos para poder seguir ayudándote ?
Saludos,
Equipo Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de diana G
20 de Febrero a las 5:59 hs.