Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 4120
No me abre la página

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Verificada

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Skokka

No me abre la página

Desde esta mañana he tratado de entrar a la página para.publicar y no me sale y necesito publicar ya q de.esomdependo necesito repuesta gracias

Desde esta mañana he tratado de entrar a la página para.publicar y no me sale y necesito publicar ya q de.esomdependo necesito repuesta gracias

Skokka Representante de Skokka  propuso una solución: 

Hola E,

Hemos verificado que ya has enviado un correo electrónico a nuestro soporte y que se te ha informado que tu cuenta no tiene ningún bloqueo por nuestra parte. Es esencial que proporciones más detalles a nuestro soporte para que podamos ayudarte e investigar lo sucedido.

Quedamos a tu disposición para cualquier consulta.

Atentamente,
Equipo Skokka

29 de Octubre a las 14:36 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ev

29 de Octubre a las 14:37 hs.Responder
Ev  Solución rechazada: 

No me han solucionado ya que aún no me abre la página no sé si es por qué cambie de dispositivo de celular

29 de Octubre a las 14:46 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka  propuso una solución: 

Hola E,

Te respondimos por email y también comentamos que tu cuenta no está bloqueada en el sitio. Sin embargo, es importante mencionar que, debido a la política del gobierno de Venezuela, algunas operadoras de internet pueden haber limitado el acceso a ciertas páginas web. Te recomendamos probar con una operadora diferente.

Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.

Atentamente,
Equipo de Soporte

31 de Octubre a las 14:22 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ev

01 de Noviembre a las 13:58 hs.Responder
Ev  Solución rechazada: 

Aún sigue el problema

01 de Noviembre a las 14:00 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka 

Hola E,

Lamentamos que esté teniendo dificultades para acceder al sitio. Queremos aclarar que no somos nosotros quienes estamos limitando el acceso; algunas operadoras de internet en su país están bloqueando nuestra página, y lamentablemente no tenemos control sobre esta situación.

Como alternativa, le sugerimos intentar acceder con otra conexión a internet o ponerse en contacto con su operadora para obtener más información sobre esta restricción.

Atentamente,
Equipo de Soporte Skokka

04 de Noviembre a las 5:23 hs.Responder

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