Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 4123
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Skokka

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Muy buenas tardes quisiera saber el por que me bloquearon mi cuenta y si me pueden ayudar con el desbloquear

Muy buenas tardes quisiera saber el por que me bloquearon mi cuenta y si me pueden ayudar con el desbloquear

Skokka Representante de Skokka  propuso una solución: 

Hola, buenos días,

Espero que te encuentres muy bien.

Queremos informarte que tu cuenta no está bloqueada. Hemos realizado una verificación desde nuestro sistema y hemos comprobado que la cuenta se encuentra activa y funcionando con normalidad, además de contar con anuncios promocionados actualmente visibles en la plataforma.

Es posible que el inconveniente que experimentaste haya sido algo temporal o relacionado con la conexión del navegador o del dispositivo que estás utilizando. Te recomendamos cerrar sesión, borrar la caché del navegador y volver a iniciar sesión para asegurarte de que todo se actualice correctamente.

Si después de realizar estas comprobaciones el problema persiste o tienes cualquier otra duda, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarte a resolverlo lo antes posible.

Gracias por tu paciencia y por seguir utilizando Skokka.

Un cordial saludo,
Equipo Skokka

05 de Noviembre a las 11:51 hs.
Skokka Representante de Skokka 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elsa M

05 de Noviembre a las 11:52 hs.

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