Skokka

Me piden plata! extorsión

Hola,

Agradecemos el tiempo que has dedicado para informarnos sobre lo ocurrido y lamentamos la situación. Tras una búsqueda realizada por nuestro equipo, no hemos podido identificar el número que mencionaste, sin embargo, ya lo hemos bloqueado en nuestro sistema.

Es importante destacar que, en ocasiones, únicamente el número de teléfono no es suficiente para identificar el anuncio, ya que este puede diferir del número que aparece en la publicación. En esos casos, necesitamos el enlace, el teléfono o el ID que figura en el anuncio para poder localizarlo con mayor rapidez. Te hemos enviado un correo solicitando algunos datos adicionales para continuar con la gestión.

En casos de delitos, animamos a los usuarios a acudir a las autoridades competentes, ya que es fundamental que este tipo de actos no queden impunes.

La seguridad de nuestros anunciantes y usuarios es una prioridad esencial para nosotros, y trabajamos constantemente en mejorar nuestros procesos de seguridad para garantizar la protección de nuestra comunidad. Para ello, contamos con un dedicado departamento de moderación de contenido que analiza y supervisa todos los anuncios a diario.

Quedamos a la espera de tu respuesta para continuar con la gestión.

Atentamente,
Equipo Skokka

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin Z