Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 4123
Incumplimiento por parte de esa persona. (estafa)

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 4123
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Skokka

Incumplimiento por parte de esa persona. (estafa)

Buenos días desde el día martes 12 de septiembre [números] se le hizo un pago móvil a estos datos [números] [números] cédula 26 [números] al banco venezuela y no cumplió con lo prometido. No es por el dinero sino por la falta de respeto hacia los clientes , es decir, ella es una e*****dora por lo tanto ustedes como plataforma deberían de bloquearla o hacerle un llamado a esa persona para que no esté e*****ndo a los futuros clientes.
muchas gracias por su atención

Buenos días desde el día martes 12 de septiembre [números] se le hizo un pago móvil a estos datos [números] [números] cédula 26 [números] al banco venezuela y no cumplió con lo prometido. No es por el dinero sino por la falta de respeto hacia los clientes , es decir, ella es una e*****dora por lo tanto ustedes como plataforma deberían de bloquearla o hacerle un llamado a esa persona para que no esté e*****ndo a los futuros clientes.
muchas gracias por su atención

Juan C 

Allí envíe la foto tal vez sea ella o no pero es la que aparece en la página.
Pago móvil
Venezuela
***********
CI ********
referencia ****

14 de Setiembre a las 11:33 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka  propuso una solución: 

¡Buenos días!

Sabemos que lamentablemente existen personas que actúan con mala fe en la página y por eso buscamos constantemente mejorar la seguridad de sus usuarios utilizando diversas herramientas para la identificación de este tipo de prácticas.

Te recordamos que Skokka es un Portal de Anuncios Clasificados Gratuitos de Encuentros, tanto para el usuario como para el visitante.

En este caso es importante que denuncies el perfil en cuestión tanto a las autoridades públicas como en nuestro canal oficial de privacidad que está descrito en nuestro perfil.

Te recordamos que no podemos tomar en consideración cuestiones ajenas a la plataforma, como por ejemplo: cuestiones relacionadas con el servicio recibido o cualquier tipo de valor enviado a terceros.

Si necesitas aclarar cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico oficial

Equipo Skokka

Un saludo.

14 de Setiembre a las 13:32 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C

14 de Setiembre a las 13:32 hs.Responder
Juan C  Solución rechazada: 

No fue solucionado por la sencilla razón que mujer como ella puede seguir estafando a otros usuarios de la página.
Lo mi niño que pudiesen hacer como medida de seguridad es bloquearla o llamarle la atención
El número publicado en la página es **** *******

19 de Setiembre a las 10:38 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka  propuso una solución: 

¡Buenos días!

Sabemos que lamentablemente existen personas que actúan con mala fe en la página y por eso buscamos constantemente mejorar la seguridad de sus usuarios utilizando diversas herramientas para la identificación de este tipo de prácticas.

Te recordamos que Skokka es un Portal de Anuncios Clasificados Gratuitos de Encuentros, tanto para el usuario como para el visitante.

En este caso es importante que denuncies el perfil en cuestión tanto a las autoridades públicas como en nuestro canal oficial de privacidad que está descrito en nuestro perfil.

Te recordamos que no podemos tomar en consideración cuestiones ajenas a la plataforma, como por ejemplo: cuestiones relacionadas con el servicio recibido o cualquier tipo de valor enviado a terceros.

Nosotros ya nos hemos puesto en contacto contigo. Si necesitas aclarar cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico oficial.


Equipo Skokka

Un saludo.

19 de Setiembre a las 12:20 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C

19 de Setiembre a las 12:20 hs.Responder
Juan C  Solución rechazada: 

No me parece la solución porque ella va a seguir estafando mientras este en el sitio web.
Como dije mi niño deben de suspemderla o bloquearla de la página de Skokka para que no s8ga ocurriendo y por supuesto enviarle las razones porque lo están haciendo

20 de Setiembre a las 9:50 hs.Responder
Skokka Representante de Skokka  propuso una solución: 

Buenas tardes

Le informamos que ya nos hemos puesto en contacto contigo para que nos des mas informaciones sobre esta persona.

Esperamos tu respuesta.

Un saludo

Equipo Skokka

20 de Setiembre a las 12:08 hs.Responder

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