Skokka

Bloqueó de mi usuario

Hola Y,

Hemos comprobado que ya ha contactado con nuestro soporte y que su situación se ha resuelto.

Como le informamos anteriormente, por razones de seguridad, las cuentas que estaban inactivas fueron suspendidas. No obstante, no se preocupe: tal y como le indicamos, simplemente necesita completar la verificación de edad, que es un requisito obligatorio en nuestro sitio. Una vez que lo haga, podrá volver a utilizar la página sin problemas.

Si tiene alguna otra duda o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo. Estamos aquí para asistirle en lo que necesite.

Atentamente,
El equipo de soporte de Skokka

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yorgelys A