Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 4120
Bloqueo de cuenta

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Verificada

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Skokka

Bloqueo de cuenta

Quiero desbloquear mi cuenta para poder usarla

Quiero desbloquear mi cuenta para poder usarla

Skokka Representante de Skokka 

Hola Maria,

sentimos informarte que tu cuenta ha sido bloqueada ya que presenta características que van en contra de los términos y condiciones de la plataforma.

Somos un sitio de relaciones y siempre buscamos garantizar la seguridad de nuestros anunciantes y usuarios.

Agradecemos tu comprensión.

Un saludo

Equipo Skokka

06 de Mayo a las 10:48 hs.
Maria B 

Si entiendo pero me podrían activar la página y yo cumpliría con todas la normas lo que pasa que no tenía en cuenta las normas ustedes podrían activarme mi cuenta y yo cumplo con las normas

06 de Mayo a las 12:19 hs.
Skokka Representante de Skokka 

Hola Maria,

te confirmamos lo que ya se te explicó mediante correo privado, es decir, el bloqueo permanente por incumplimiento de los términos y condiciones de la página.

Por este motivo, no podemos realizar ningún tipo de gestión en tu cuenta, como el desbloqueo o el reembolso de los servicios adquiridos.

Agradecemos tu comprensión.

Saludos

Equipo Skokka

08 de Mayo a las 13:49 hs.
Skokka Representante de Skokka 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria B

15 de Mayo a las 13:00 hs.

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