Bloquearon mí cuenta
×
¡Más de 471.627 reclamos solucionados con un impacto positivo en 752.542 personas! +1600 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me amenazo un supuesto proxeneta, le pague, pero por lo que me doy cuenta es una e*****, si no van implementar medidas de seguridad, deberían devolver el dinero, ya que obtuvo la información a través de ustedes
Me amenazo un supuesto proxeneta, le pague, pero por lo que me doy cuenta es una e*****, si no van implementar medidas de seguridad, deberían devolver el dinero, ya que obtuvo la información a través de ustedes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloquearon mí cuenta
No pude <a href="/publicar">Publicar</a>
Por favor me pudieran devolver o desbloquear mi cuenta de skokka me d…
Hola,
15 de Setiembre a las 16:29 hs.Lamentamos mucho la situación por la que tuviste que pasar. En casos de delito, siempre recomendamos presentar una denuncia ante las autoridades competentes, para que el hecho no quede impune.
Te hemos enviado un correo electrónico solicitando información adicional con el fin de proceder a la eliminación del anuncio.
Denuncias como la tuya son fundamentales para mantener la seguridad en nuestra comunidad. La protección de nuestros usuarios y anunciantes es nuestra prioridad, y seguimos incorporando nuevas medidas de verificación para reforzarla.
Esperamos tu respuesta.
Atentamente,
Equipo Skokka
me piden más datos, pero no dan una solución, igual da miedo dar más datos del asunto
22 de Setiembre a las 10:20 hs.Hola,
22 de Setiembre a las 11:29 hs.Te informamos que, sin los datos solicitados, no es posible realizar ninguna gestión relacionada con el anunciante. Es necesario contar con esta información para poder dar continuidad al trámite.
Queremos aclarar que contamos con un proceso de verificación de edad en el cual el anunciante debe enviar una foto de su documento junto con una foto de su rostro en tiempo real. Además, disponemos de un equipo de moderación que trabaja las 24 horas para reforzar la seguridad en la plataforma.
Asimismo, te recomendamos presentar tu denuncia ante las autoridades competentes.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
Equipo Skokka
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de A
29 de Setiembre a las 12:18 hs.