Compre un colchón beauty sleep hace un mes y no puedo dormir del olor…
Mi esposa, alicia carreras se acerco a la sucursal alto palermo de simmons y pidio presupuesto por beauty rest spa. Le ofrecieron una serie de descuentos que llevaban el precio (incluida club nacion black, santander rio, y el descuento propio de la casa) de $45938. un dia despues vamos juntos al local con la idea de comprar el colchon, la misma vendedora no se hallaba y la tarjeta clun la nacion black solo se podia emplear los dias viernes, acordamos con la vendedora comprarlo el dia viernes hoy viernes vamos a las 21 hs y la primera vendedora nos dice que cambiaron las condiciones y los beneficios y qe el nuevo precio es de $51000 aproximadamente. Nos resulto muy poco seria la actitud hacia nosotros como clientes que ademas venimos empleando la linea simmons y ante nuestro reclamo nos dicen que nada pueden hacer pues a ellas les cambian de buenas a primeras los numeros y que lo dicho dos dias antes no se puede sostener. Realmente nos parece una muy mala ppolitica empresarial para mantener la fidelizacion con la marca poco serio el manejo que han tenido y lamentable el no tener interlocutores a quienes plantear el malestar.
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Compramos un colchón simmons en la sucursal morón, tardaron 20 días…
En febrero compré un colchón simmons beautyrest silver. A los 4 meses…
No se conectaron conmigo
11 de Julio a las 10:25 hs.Responderya tome una desicion y le compre el producto a otra marca del rubro. Terminad el tema para mi
22 de Julio a las 10:12 hs.Responderno hay solucion ya que no hay disposicion a comunicarse y es una manera politica de la empresa quizas opinable indudablemenyte pero que no es grata para los clientes,Tema terminado
22 de Julio a las 10:14 hs.Respondersimmons, la ****** de tu madre.
24 de Julio a las 8:56 hs.ResponderPague hace 60 dias un sommier y me lo debias entregar en 40 que carajo tengo que hacer para que respondas