Simmons

Que me escuche alguien de la empresa a mi como cliente

Mi esposa, alicia carreras se acerco a la sucursal alto palermo de simmons y pidio presupuesto por beauty rest spa. Le ofrecieron una serie de descuentos que llevaban el precio (incluida club nacion black, santander rio, y el descuento propio de la casa) de $[números]. un dia despues vamos juntos al local con la idea de comprar el colchon, la misma vendedora no se hallaba y la tarjeta clun la nacion black solo se podia emplear los dias viernes, acordamos con la vendedora comprarlo el dia viernes hoy viernes vamos a las 21 hs y la primera vendedora nos dice que cambiaron las condiciones y los beneficios y qe el nuevo precio es de $[números] aproximadamente. Nos resulto muy poco seria la actitud hacia nosotros como clientes que ademas venimos empleando la linea simmons y ante nuestro reclamo nos dicen que nada pueden hacer pues a ellas les cambian de buenas a primeras los numeros y que lo dicho dos dias antes no se puede sostener. Realmente nos parece una muy mala ppolitica empresarial para mantener la fidelizacion con la marca poco serio el manejo que han tenido y lamentable el no tener interlocutores a quienes plantear el malestar.