Simmons

Que lo cambien

Luego de usar el colchon simmons spa ( top of the line) durante 8 meses aparecieron unas manchas misteriosas en los laterales, como grasa o aceite. Vineiros a ver de que se trataba y nos dijieron que tendrian que desarmarlo para investigar de que se trataba, entregandonos a cambio un colchon usado sin ninguna certeza sobre la limpieza y estado del mismo. Todo esto fue motivo de discusion con la señorita lujan. Verdadera artifice en el papel de rechazar las quejas del cliente para no cambiarlo. Todo lo que garantia avala esta en manos de simmons. Como cliente no nos asiste ningun derecho. La idea simple y sencilla, llena de sentido comun es que cambien el colchon defecuoso. No sin antes disculparse por esta situacion del super colchon defectuoso.