Simmons

Nos prohíben realizar cambio de mercadería

Compré un colchón de espuma de alta densidad hace menos de 10 días, cuando hemos dormido en el las 2 primeras noches ha sido literalmente como dormir en el suelo. hicimos el reclamo para cambiar el colchón por uno de resortes de mejor calidad y dispuestos a pagar el doble de precio que ya pagamos por el primero y la empresa nos prohíbe el cambio por firmeza sin razón alguna más que no querer hacerlo sin otro motivo aparente. Nos han tratado muy mal sobre todo la vendedora belen y su supervisora adriana del local de simmons en palmares open mall de la cuidad de mendoza. Nos duele la espalda, cintura y trapecios al levantarnos y la contractura es terrible. No imagino poder dormir cómodamente en este colchon por lo que hemos vuelto a colocar el anterior hasta poder hacer el reclamo ya con un abogado.

Compré un colchón de espuma de alta densidad hace menos de 10 días, cuando hemos dormido en el las 2 primeras noches ha sido literalmente como dormir en el suelo. hicimos el reclamo para cambiar el colchón por uno de resortes de mejor calidad y dispuestos a pagar el doble de precio que ya pagamos por el primero y la empresa nos prohíbe el cambio por firmeza sin razón alguna más que no querer hacerlo sin otro motivo aparente. Nos han tratado muy mal sobre todo la vendedora belen y su supervisora adriana del local de simmons en palmares open mall de la cuidad de mendoza. Nos duele la espalda, cintura y trapecios al levantarnos y la contractura es terrible. No imagino poder dormir cómodamente en este colchon por lo que hemos vuelto a colocar el anterior hasta poder hacer el reclamo ya con un abogado.
Cecilia M  Solución rechazada: 

No he tenido ninguna respuesta

06 de Mayo a las 10:16 hs.Responder
Alejandra G 

Denuncialos en defensa al consumidor

07 de Junio a las 1:06 hs.Responder

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