Compre un colchon el 11/4/[números], me lo entregaron un mes despues lentamente el colchon comenzo a hundirse y los resortes parecen estar vivos,llame a simmons pero resulta que mandaron un tecnico que tenia bien marcado lo que hacer y o decir desoyo la histotia de antiguaos colchones usados en la misma cama que pesa 20 veces mas que el colchon mencionado se adujo sin siquiera mirar al parrafo de garantia del colchon donde dice que pude bajar su nivel entre 2,5 y 4 cm,segun este experto el ruido de los resortes es el elastico de la cama, o bien no sabe nada o es el repertorio que tienen, lo que me llama la atencion es que todavia vendan se ve que no soy el unico iluso, todavia espero respuesta de los señores de simmons luego veremos.
Compre un colchon el 11/4/[números], me lo entregaron un mes despues lentamente el colchon comenzo a hundirse y los resortes parecen estar vivos,llame a simmons pero resulta que mandaron un tecnico que tenia bien marcado lo que hacer y o decir desoyo la histotia de antiguaos colchones usados en la misma cama que pesa 20 veces mas que el colchon mencionado se adujo sin siquiera mirar al parrafo de garantia del colchon donde dice que pude bajar su nivel entre 2,5 y 4 cm,segun este experto el ruido de los resortes es el elastico de la cama, o bien no sabe nada o es el repertorio que tienen, lo que me llama la atencion es que todavia vendan se ve que no soy el unico iluso, todavia espero respuesta de los señores de simmons luego veremos.
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Los señores mandaron un técnico el cual constata un desgaste muy cercano a la garantía que según reza es de 5 años si en un año esta casi a la medidas por ellos descripta veremos que pasa dentro de 4 años mas eso si nunca me contestaron el porque del ruido que producen los resortes estamos hablando de un colchón de la línea sumun de esta firma que al costo de su momento fue de $***** 11/04/**** habrá que esperar hasta 14/04/**** y allí ver que dicen estos señores.
02 de Enero a las 8:59 hs.ResponderSeñores Simmons no tiene interés en solucionar, eso es lo que di a entender, yo solo quise expresar en un sitio que brinda este servicio para que realmente se sepa como trabaja esta empresa y me extraña que este en el nivel que hoy tiene, yo perdi y quisiera que otros al igual que yo no pasen por lo mismo porque es sentirse estafado.
29 de Enero a las 8:06 hs.ResponderTodavía estoy a la espera de resolución que se llevaron el 14/03/****.
22 de Marzo a las 18:06 hs.Responder